В России разработали банкомат с ИИ для дистанционного обслуживания клиентов
19.08.2024 06:57

Этот сканер способен проверять подлинность документов, что делает процесс их верификации более надежным и эффективным. Об этом сообщил генеральный директор Smart Engines и доктор технических наук Владимир Арлазаров в интервью РИА Новости.

Он отметил, что компания "Банковские и Финансовые Системы" внедрила модуль искусственного интеллекта Smart Engines в свой банкомат, чтобы улучшить процесс проверки документов. Важно отметить, что искусственный интеллект в данном продукте играет ключевую роль и способен решать задачи, с которыми не всегда справляется даже человек.

Такие инновации в области банковского обслуживания открывают новые возможности для повышения безопасности и удобства клиентов. Использование искусственного интеллекта в банкоматах позволяет сократить время на проверку документов и уменьшить вероятность мошенничества.

Эксперт по искусственному интеллекту Арлазаров подчеркивает, что ИИ способен непрерывно обрабатывать документы, автоматизировать ввод данных и осуществлять проверку подлинности по множеству параметров. Это происходит без каких-либо затруднений, с высокой точностью и спокойствием, характерными для машинного обучения. Технология ИИ встроена в модель банкомата, создавая так называемый "цифровой офис", который позволяет клиентам получать доступ к банковским услугам и продуктам удаленно.

С помощью "цифрового офиса" можно не только пройти идентификацию и открыть счет, но и получить банковскую карту, минуя посещение банковского отделения или встречу с сотрудником банка. Это значительно упрощает и ускоряет процесс взаимодействия с банковской системой, делая его более удобным для клиентов. Таким образом, технология ИИ привносит инновации в сферу банковского обслуживания, повышая его эффективность и доступность для всех пользователей.

Искусственный интеллект сегодня находит широкое применение в различных сферах, включая банковское дело. Алгоритмы искусственного интеллекта выявляют более 60 признаков фальсификаций паспорта РФ в трех диапазонах – оптическом, ультрафиолетовом, инфракрасном. Система проверяет элементы защиты бланка документа - флуоресцентные волокна и чернила, полиграфическую бумагу, также она обнаруживает механические вмешательства в сам документ, включая переклейку фото и другие манипуляции с данными.

Новый уникальный формат дистанционного банковского обслуживания – цифровой офис, разработанный при участии партнеров Smart Engines и "Интек", представляет собой значительный шаг вперед в области финансовых технологий. Это решение способно не только расширить географию присутствия банков, но и улучшить доступность финансовых сервисов и клиентский опыт.

"При участии наших партнеров Smart Engines и "Интек" мы создали новый уникальный формат дистанционного банковского обслуживания – цифровой офис. Наше решение может значительно расширить географию присутствия банков, улучшить доступность финансовых сервисов и клиентский опыт", – прокомментировал технический директор BFS Артём Круковец.

Источник и фото - ria.ru