Россиянам рассказали о проблемах при покупке новых Samsung на маркетплейсах
03.02.2025 04:35


Среди них - возможность покупки устройства, привезенного из Индии и не протестированного на совместимость с российским рынком, как рассказала Наталья Голицына, руководитель отдела телефонии розничной сети МТС.


На прошлой неделе российские ритейлеры начали принимать предзаказы на смартфоны Samsung Galaxy S25, цены на которые варьируются от 99,99 тысяч рублей до 209,99 тысяч рублей.


"В России уже доступна новая линейка смартфонов Samsung Galaxy S25. На сером рынке и маркетплейсах также появился широкий выбор устройств в различных конфигурациях. Однако, несмотря на привлекательные цены, многие пользователи сталкиваются с проблемами при покупке у недобросовестных продавцов. … Одной из основных проблем является то, что некоторые смартфоны Samsung из линейки S25 могут быть привезены из Индии и не протестированы на совместимость с российским рынком", - отметила Голицына.


Она пояснила, что такие устройства часто работают только с SIM-картами иностранных операторов, их называют залоченными. Из-за этого возникают проблемы с программным обеспечением (ПО) и доступом к сети. В таких случаях некоторые приложения, например, WhatsApp, не переключаются на русский язык, добавила она.


Кроме того, по мнению эксперта, недобросовестные магазины могут предлагать восстановленные устройства под видом новых. Производительность таких смартфонов ниже, чем у оригинальных новинок.


Она отметила, что устройства, приобретенные на сером рынке, обычно не имеют официальной гарантии. В случае поломки пользователю придется самостоятельно искать и оплачивать ремонт, что может обернуться довольно дорого.

Источник и фото - ria.ru