Важно понимать, что многие коммунальные услуги, такие как радиоточки, общедомовая антенна, страхование жилья и диспетчеризация, относятся к дополнительным категориям. Это означает, что жильцы имеют право отказаться от их оплаты, как пояснил РИА Новости общественный деятель и эксперт в области ЖКХ Дмитрий Бондарь.
"Наиболее распространенная ситуация, когда жильцы могут отказаться от определенных платежей, связана именно с дополнительными услугами. К ним относятся радиоточки, общедомовая антенна, страхование жилья и диспетчеризация, а также другие опции, которые не входят в обязательный перечень коммунальных услуг", - отметил эксперт. Важно отметить, что жильцы должны быть осведомлены о своих правах и возможностях. Отказ от ненужных услуг может существенно снизить размер коммунальных платежей. Однако перед принятием решения стоит внимательно изучить условия и последствия отказа от тех или иных услуг, чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем. В заключение, осознанный подход к выбору коммунальных услуг может не только сэкономить средства, но и повысить уровень удовлетворенности жильцов качеством предоставляемых услуг.При получении счетов от управляющей компании важно внимательно проанализировать все строки и услуги, указанные в договоре. Если вы обнаружите, что определенные услуги не прописаны в договоре, вы не обязаны их оплачивать. Как отметил эксперт Бондарь, для отказа от ненужных услуг необходимо составить письменное заявление и направить его в управляющую компанию или к конкретному поставщику услуги. Следует помнить, что большинство услуг, указанных в счетах от управляющих компаний, являются обязательными к оплате, поскольку они закреплены законодательством. К ним относятся основные коммунальные услуги, такие как водоснабжение, отопление, электроснабжение, водоотведение и содержание общего имущества многоквартирного дома. Эти услуги являются необходимыми для комфортного проживания и функционирования жилого фонда.Однако Бондарь также предостерегает от появления в платежках дополнительных услуг, которые могут быть навязаны жильцам и иногда даже не соответствуют законодательству. Поэтому важно быть внимательным и осведомленным о своих правах как потребителя. В случае возникновения сомнений или вопросов, всегда стоит обратиться за разъяснениями к специалистам или в соответствующие органы. В конечном итоге, знание своих прав поможет избежать лишних расходов и защитить свои интересы.Важным аспектом управления многоквартирными домами является соблюдение прозрачности и согласованности действий управляющих компаний. Например, такие услуги, как установка систем видеонаблюдения, организация консьерж-сервиса или уборка снега, должны быть предварительно одобрены общим собранием жильцов. Без такого согласования управляющая компания не имеет права включать эти расходы в квитанции, что является важным правовым аспектом, на который следует обращать внимание, - отметил эксперт.
Бондарь также добавил, что управляющие компании иногда включают в счета за услуги те расходы, которые уже покрываются другими способами. Например, вывоз мусора часто оплачивается жильцами через регионального оператора, и это не должно дублироваться в квитанциях. Кроме того, бывают случаи, когда в счета включаются расходы на ремонтные работы, которые на самом деле не проводились. Это подчеркивает необходимость внимательного контроля за финансовыми вопросами и активного участия жильцов в принятии решений.
Таким образом, жильцам следует быть внимательными и активно участвовать в общих собраниях, чтобы избежать нежелательных расходов и обеспечить прозрачность в управлении своим домом. Важно помнить, что только совместное обсуждение и согласование услуг могут гарантировать справедливое распределение финансовых обязательств среди всех жильцов.
Эксперт подчеркивает, что важно не только внимательно изучить квитанцию, но и активно обращать внимание на появление любых подозрительных моментов. Некоторые управляющие компании могут использовать различные хитрости, такие как дублирующие строки или завышенные тарифы, чтобы создать иллюзию новых обязательств у жильцов. Поэтому важно быть бдительным и не допускать манипуляций со стороны УК."Также важно помнить, что если появились новые строки или платежи стали необоснованно выше, это может быть сигналом к тому, что нужно обратиться за разъяснениями", - подчеркнул Бондарь. По его словам, если управляющая компания не предоставляет удовлетворительные объяснения или уклоняется от ответа, жильцам следует обращаться в компетентные органы, такие как Жилищная инспекция, Роспотребнадзор или прокуратуру. Коллективная жалоба от жильцов может стать мощным инструментом в борьбе с недобросовестными практиками управляющих компаний.Источник и фото - ria.ru
